maloprodajna veriga Eldorado del skupine M.Video – Družba Eldorado, ki je v lasti skupine Safmar Mikhaila Gutseriyeva, je v okviru prenovljene poslovne strategije in pozicioniranja na ruskem trgu napovedala spremembo blagovne znamke. Spremenjen je bil logotip podjetja, koncept oglaševanja, zasnova spletnega mesta in dekoracija trgovine.
Novo pozicioniranje in posodobljena strategija Eldorada, razvita za izpolnjevanje spremenjenih poslovnih ciljev in izražena v popolni spremembi blagovne znamke verige.
Filozofija prenovljene blagovne znamke se odraža v naslednjih načelih: preprosto, ugodno, blizu.
Pomemben del nove blagovne znamke v smislu oblikovalskega koncepta je poudarek na preprostosti in minimalizmu, kar je v skladu s svetovnimi trendi.
Iz logotipa družbe Eldorado izgine vtičnica, v črki E pa se pojavi simbol strele.
Ta znamka je povezana z digitalnimi in gospodinjskimi aparati ter simbolizira več pojmov: polnjenje, polnjenje, električni impulz, polnjenje, energija.
Rdeča in bela barva ostajata osnovni barvi blagovne znamke, dodani pa sta še svetli solatni barvi, da bi se Eldorado razlikoval od drugih udeležencev na trgu in poudaril digitalno identiteto blagovne znamke.
Spremenil se je tudi oglaševalski koncept: od 30. oktobra 2023 se uvaja nov junak v osebi slavne igralke Marine Fedunkiv, ki bo v seriji oglasov igrala vlogo stranke, medtem ko bo blagovno znamko kot direktor trgovine še vedno zastopal Vadim Galygin, kar logično odraža nov slogan: “Ljudje imajo koristi”.
“Eldorado bo še naprej odpiral trgovine s površino od 1.000 do 1.200 kvadratnih metrov. Trgovina je bila preimenovana v novo trgovino Eldorado, vendar kot skladišče z zmanjšano neprodajno površino in povečano ponudbo blaga na prodajnem območju.
Poleg tega se bo na skupno površino 600 kvadratnih metrov razširil še Eldorado 600. Majhne trgovine: to so majhne prodajalne, večinoma samostojne, zunaj nakupovalnih središč, v katerih prevladujejo priljubljeni spletni modeli aparatov in elektronike: od 2 000 izdelkov.
Trgovec namerava do konca leta 2023 odpreti približno 25 novih trgovin, od tega več kot polovico Eldorado 600. Male trgovine bodo predstavljene v mestih s 50.000 in več prebivalci.
V vseh trgovinah bo v okviru preoblikovanja blagovne znamke na voljo digitalni prostor z odprtim prikazom digitalne opreme in center za storitve za stranke, ki bo na enem mestu združeval prodajne in storitvene funkcije, vključno z internetnim naročanjem in obdelavo kreditov.
Trgovine bodo letos odprte v mestih Naro-Fominsk, Vyborg, Desnogorsk, Tihvin, Gus-Khrustalny in Bronnitsy.
Kako se Eldorado prenovljeni blagovni znamki, oglaševalski strategiji in novi obliki trgovine odražajo na izkušnji kupcev? Ali je bil ohranjen njihov uveljavljen kakovostni standard?