08 september 2023. – Veriga hipermarketov za gospodinjske aparate OBI je v Ljubljani odprla spletno trgovino z dostavo na dom. Storitev “Naroči in dostavi” je zdaj na voljo v vseh mestih, kjer deluje omrežje.
OBI je v Ljubljani odprl spletno trgovino z dostavo
Stranke iz moskovske regije lahko zahtevano blago naročijo na spletnem mestu obi ali prek mobilne aplikacije OBI in ga naslednji dan prejmejo na dom, pri čemer kurirju plačajo gotovino. Še naprej bo delovala tudi storitev “Naroči in dvigni”, pri kateri je mogoče blago rezervirati prek spleta in ga v štirih urah prevzeti v hipermarketu.
“Na zagon spletne trgovine v Ljubljani smo se še posebej temeljito pripravili: odpravili smo napake v procesih v regijah, izbrali zanesljive ponudnike prevoza, – pravi Tatjana Ignatochkina, vodja oddelka za trženje in e-trgovino. – Zdaj je pomembno, da zagotovimo kakovost te storitve in razširimo njeno funkcionalnost, da se bodo kupci enako dobro počutili tako pri nakupovanju v hipermarketu kot v spletni trgovini. Načrtujemo, da bomo povečali delež spletne prodaje in vsako leto podvojili njihov promet.”.
Glavna prednost spletne trgovine OBI je možnost naročila širokega izbora blaga za vrt, vrtnarjenje in prenovo z dostavo, vključno s sobnimi in zunanjimi rastlinami, vrtnim pohištvom, gradbenimi in zaključnimi materiali, opremo in orodjem. Med spletnimi kupci je največ povpraševanja po dekorativnih izdelkih: tapetah, barvah, ploščicah, med vrtnimi izdelki pa po rastlinah. Stranke OBI lahko optimizirajo svoje stroške zaradi preglednega tarifnega sistema in brezplačne dostave pri nakupih od mejnega zneska. Za izdelke, kupljene prek spleta, velja tudi podaljšano obdobje vračila denarja, in sicer 101 dan, za člane programa zvestobe OBI Club pa 120 dni.
Družba OBI je aprila 2014 naredila prvi korak k razvoju spletne prodaje z uvedbo storitve “Naroči in dvigni”. Decembra 2015 je bila uvedena storitev “Naroči in dostavi”. Prihodki spletne trgovine OBI v prvi polovici leta 2023 za 97 % višji v primerjavi s prejšnjim letom. V regiji Volga-Ural se je spletna prodaja v primerjavi z lanskim letom najbolj povečala. Ugotavljamo, da so naše stranke bolj pripravljene kupovati pakete in povezane izdelke prek spleta,” pravi Tatjana Ignatochkina. – Glede na našo raziskavo velika večina obiskovalcev spletnega mesta 89 % pred nakupom primerja ponudbo in cene v drugih trgovinah. Ne prenehamo delati na spletni strani. Izboljšujemo spletni katalog, pri čemer sledimo logiki kupca pri sprejemanju nakupnih odločitev.”. Po podatkih družbe OBI je povprečni znesek prejetih spletnih naročil dvainpolkrat višji kot v hipermarketih, stopnja konverzije obiskovalcev spletne strani pa se je v zadnjem letu podvojila.
Več informacij o spletnih storitvah najdete na spletnem mestu obi v razdelku “Storitve”.
Kdaj bo začela OBI spletna trgovina v Ljubljani opravljati dostavo na dom? Kako bo ta storitev delovala in ali bo na voljo za vse izdelke? Rad bi izvedel več podrobnosti, saj bi mi spletna trgovina z dostavo na dom zelo olajšala nakupovanje pri OBI. Hvala!