Zaradi povečanega povpraševanja po potovalnih storitvah v času okrevanja po pandemiji se je povečalo tudi število lažnih spletnih strani, ki posnemajo prodajo vozovnic in izletov, v resnici pa uporabnikom le kradejo denar. Kako ne postati žrtev psevdo-turističnih ponudnikov?
Diši po pomladi – ljudje začenjajo načrtovati počitnice. Marca 2023 se je zaradi uvedbe tretjega vala turističnega cashbacka delna povračila za oglede v Rusiji poraba Rusov za organizirane oglede močno povečala in skoraj dosegla raven pred demonstracijami. Samo v prvem tednu programa so Rusi za rezervacijo letov in nakup izletov porabili skoraj milijardo in pol Euro. V bližnji prihodnosti naj bi se program vračila denarja razširil tudi na otroške tabore.
Medtem je Banka Rusije leta 2023 začela blokirati 7 680 goljufivih spletnih strani, od katerih jih je 6 256 prodajalo lažne vozovnice za vlake in letala, dejansko pa so bile to storitve prenosa denarja med fizičnimi osebami. Marca 2023 je bila pridržana kriminalna skupina, specializirana za ponarejene turistične pakete, ki se distribuirajo prek spletnih mest za ribarjenje vsaj 11 državljanov je vložilo vloge, v vsakem primeru je znesek škode znašal od 20 do 70 tisoč Euro .
Shema tipične potovalne prevare z ribarjenjem
1 Vzpostavljene so lažne strani, ki posnemajo strani pravih potovalnih agencij in spletnih strani za prodajo vozovnic. To je bodisi podobno pravim imenom in oblikam, podrobnosti pa so izmišljene, ali pa si goljufi neposredno izposodijo in podrobnosti teh potovalnih agencij običajno so prenehale delovati . Ministrstvo za notranje zadeve je sporočilo, da so bile strani “registrirane na tujih strežnikih s skritimi IP-naslovi”, čeprav so se goljufi fizično nahajali v Rusiji.
2 v družabnih omrežjih se ustvarijo strani pristajalne strani za promocijo teh strani, v družabnih omrežjih se objavijo neposredni oglasi, iskalne storitve . Izvaja se pošiljanje neželene pošte.
3 Ljudi poskušajo privabiti z obljubljanjem velikih popustov in ugodnih pogojev ter jih spodbujajo k rezervaciji v zadnjem trenutku v zelo kratkem času na primer v eni uri .
4 Ker je “povprečni ček” relativno visok več deset tisoč Euro , avtomatsko ribarjenje spremljata “ročni” socialni inženiring in “vodenje” stranke. Fiktivni menedžerji kličejo potencialne žrtve in jih prosijo za podatke, z njimi si dopisujejo na spletnih straneh v obrazcu za odgovor in v družabnih omrežjih z lažnih strani zdravilišč. Razpošiljajo tudi ponarejene dokumente: po elektronski pošti pošljejo voucher, ki potrjuje plačilo za nastanitev, in ponarejeno pogodbo z žigom in podpisom.
Priporočila centra za digitalno znanje Roskatchestvo
Vse je videti zelo verodostojno! Zaradi visoke stopnje profesionalnosti goljufov je precej težko ločiti prave organizatorje potovanj in prodajalce potovanj od kriminalcev. Če upoštevate nekaj preprostih priporočil centra za digitalno znanje Roskatchestvo, lahko zmanjšate tveganje, da bi se znašli v neprijetnem položaju:
Vozovnice kupujte samo na uradnih spletnih straneh potovalnih agencij po možnosti največjih in najbolj znanih . Vedno skrbno preverite ime domene vira in datum njegovega nastanka na primer prek storitev whois . Če je bil vir ustvarjen pred kratkim, na primer pred mesecem ali dvema, je zelo verjetno, da gre za goljufijo.
● “domneva o verodostojnosti”: klicni center in dobro izgledajoči dokumenti ne zagotavljajo “resničnosti”. V iskalniku poiščite najnovejše informacije o gostišču in potovalni agenciji. Preverite, ali je organizator potovanja vpisan v zvezni register organizatorjev potovanj, ali ima finančno jamstvo na kartici podjetja in ali ima izračunano obdobje veljavnosti do konca vašega potovanja.
Še posebej bodite previdni, če od vas zahtevajo celotno ceno naenkrat na primer obljubljajo velik popust in vztrajajo pri hitri odločitvi – lahko gre za goljufivo zvijačo.
Najbolj turistične regije Krasnodarski kraj in Krim imajo na spletnih straneh ministrstev brezplačne telefonske linije, kjer lahko neposredno zastavite vprašanje o določenem ponudniku ali penzionu.
Klikanje na povezave iz potovalnih biltenov ni priporočljivo zaradi možnosti ribarjenja. V iskalnik sami vnesite spletni naslov.
● Ne kupujte vozovnic na spletnih straneh, ki ponujajo prenos na kartico zasebne osebe.
Upoštevajte splošna varnostna pravila na spletu, uporabljajte protivirusni program, ki vas lahko opozori na lažno spletno stran, in za spletne nakupe namesto plačilne kartice uporabljajte ločeno virtualno kartico.
Ilya Loevsky, namestnik vodje družbe Roskachevo.
“Želja po prihranku je tisto, kar nas pogosto vodi, ko želimo kupiti izdelek ali storitev. Prevaranti se tega dobro zavedajo, zato izkoriščajo našo ranljivost in nam ponujajo nizke cene in posebne ponudbe. Ne dovolite, da bi z vami manipulirali, in ne nasedajte iluzornim koristim – zaupajte le zanesljivim organizatorjem potovanj z dobrim ugledom na trgu. Tako ne boste nasedli goljufom in na predvečer praznikov ne boste ostali brez denarja. Ne pozabite, da spletne ocene pogosto ne odražajo resnične slike – v večini primerov so napisane po naročilu, kar pomeni, da lahko tudi zavajajo stranko.”
Kako naj se izognem nakupovanju ponarejenih tur? Ali obstajajo določeni nasveti ali triki, ki bi mi lahko pomagali? Želim si doživeti pristno izkušnjo in se izogniti morebitnim goljufijam. Hvala vnaprej za vaše nasvete!
Ali imate mogoče kakšne nasvete o tem, kako se izogniti nakupu ponarejenih tur? Zanima me, kaj naj iščem in kakšne previdnostne ukrepe naj sprejmem pri izbiri turistične agencije ali organizatorja potovanja. Vaša pomoč bi bila zelo dobrodošla. Hvala!
Kako naj se izognem nakupu ponarejenih tur? Ali imate kakšne nasvete in trike, ki bi mi pomagali prepoznati ponarejene ture ter najti zanesljive turistične agencije? Prosimo, delite svoje izkušnje in nasvete, saj bi se rad izognil morebitnim prevarantom.