AliExpress bo sprejel predplačilo: trgovec na drobno preizkuša nov način prodaje

Kitajski tržnici AliExpress in Tmall sta v Rusiji začeli preizkušati možnost delnega plačila naročila med prodajo: v okviru storitve je prvi obrok 10 % vrednosti blaga, preostalih 90 % pa je treba plačati v nekaj tednih. Pravzaprav je trgovec na drobno združil že preizkušeno funkcijo prednaročila z možnostjo obročnega odplačevanja v “močno okrnjeni” različici, pravijo konkurenti. Strokovnjaki opozarjajo, da storitev privablja kupce, vendar povečuje tveganje za motnje pri dostavi.

AliExpress in Tmall del skupine Alibaba Group sta pred tradicionalno za kitajske trgovce na drobno prodajo 11. novembra preizkusila program delnega plačila, je dejal predstavnik AliExpressa. Kupci lahko plačajo 10 % cene izdelka, preostanek pa plačajo med razprodajo nekaj tednov pozneje, je povedal Liu Wei, generalni direktor podjetja AliExpress v Rusiji. Člani programa bodo blago prejeli prednostno, je pojasnilo podjetje.

Podjetje je prvotno načrtovalo prodajo predplačniških izdelkov od 20. oktobra do 10. novembra. Vendar zaradi velike priljubljenosti storitev ni na voljo od 29. oktobra, je povedal tiskovni predstavnik družbe AliExpress. V enem tednu to možnost uporabi do 10 % vseh kupcev v trgovini Tmall podatki za AliExpress niso bili razkriti . Gospodinjski aparati in elektronika so bili najbolj priljubljena kategorija za predplačniške nakupe. AliExpress je z rezultati testa “zelo zadovoljen”, podjetje pa namerava program ponoviti tudi med drugimi večjimi razprodajami.

AliExpress in Tmall sta dejansko testirala sistem predprodaje in plačljivih rezervacij izdelkov, ugotavlja Mikhail Burmistrov, generalni direktor družbe Infoline-Analytics. AliExpress lahko zdaj rezervira kontejnerske pošiljke in napoveduje največje zaloge. Za trgovce na drobno bi bil tak sistem “zelo zanimiv”, meni Burmistrov: “Dejansko podjetje spodbuja prodajo, napoveduje povpraševanje in lahko bolje upravlja cene, poleg tega pa zagotavlja brezplačen obratni kapital. Vendar na račun večje obremenitve logističnega sistema. Strokovnjak opozarja, da dodatna toplota, ki se pojavi v času razprodaj, pomeni “večje tveganje za neuspeh na kateri koli ravni”.

AliExpress in Tmall sta združila prednaročilo in “močno znižane obroke”, ki so jih mnogi Slovenščina trgovci na drobno, vključno z M.Video in Eldorado, ki ga uporabljajo že več let, je povedal predstavnik podjetja M.Video-Eldorado. Po njenih besedah so plačana prednaročila običajno učinkovita le za nove izdelke, ki še niso na voljo na ruskem trgu. V bistvu gre za mehaniko spodbujanja povpraševanja pred promocijo z brezplačno dostavo, pravi Ozonov predstavnik. “Če je obseg naročil večji od načrtovanega, je vprašanje, ali bo obljuba o prednostni obdelavi naročil uspešna,” poudarja.

Veliki igralci na ruskem trgu te vrste mehanike ne potrebujejo, saj “40 % Rusov že lahko prejme svoje naročilo pri nas v 24 urah,” dodaja predstavnik trgovca. Del ponudbe podjetij AliExpress in Tmall je še vedno edinstven, ugotavlja Aleksej Fedorov, poslovodni partner spletnega trgovca 220 Volt: “Edina stvar, ki smo jo naredili prvič, je, da bodo cene zamrznjene in da bo kupec lahko izdelek za iste Eurolje kupil nekaj časa pozneje.”.

Kampanja podjetij AliExpress in Tmall je le marketinška poteza, pravi Artem Sokolov, predsednik Združenja podjetij za internetno trgovino. AliExpress je kitajska tržnica, za katero “ne velja ruska zakonodaja”, poudarja. “Ruska zakonodaja določa, da morate vrniti predplačilo, če izdelek ni bil poslan. V tem primeru ne veste, kako se bo prodajalec obnašal. Naročilo oddate na lastno odgovornost,” vztraja gospod Sokolov.